本公司經營混凝土輸送泵,質量保證,歡迎咨詢洽談。
一、 售前服務
1、 為您免費提供專業的咨詢服務,并制定多種方案供您選擇,為您推薦最合適的產品。
2、 根據您的需求為您專門設計制造有特殊要求的非標產品。
3、 多種形式培訓操作工人,經考試合格并發操作證書。
二、 售中服務
1、 實地考察施工現場,銷售工程師將陪同用戶考察施工現場,為您推薦最合適的產品。
2、 新泵到達后交客戶前,對產品進行預檢。
三、 售后服務
1、 新產品出廠時為您現場免費指導安裝調試。
2、 公司提供設備檢查、維護保養、設備的管理及操作人員培訓等服務。
實施24小時售后跟蹤技術服務,24小時全天候咨詢服務,售后服務工程師24小時侍命。
3、 售后服務中心對客戶的來電、來函信息要求在2小時內處理完畢并答復。售后服務工程師接到確切的服務信息4小時內出發或電話向客戶說明處理措施。
4、 在服務后一周內由公司總部進行客戶回訪,每次將全程跟蹤控制,能得到有效的保障。
四、 配件服務
(1) 當地設有辦事處,倉庫有貨,市區內4小時,省內最遲不超過24小時。
(2) 當地沒有辦事處倉庫無貨,最遲48小時到達。
(3) 當地辦事處倉庫及公司均無貨,自制件一周,國內采購二周,進口件視情況而定。