網(wǎng)思寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)采用國際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議RADIUS(Remote Authentication Dial In User Service)為基本支撐，同時(shí)擴(kuò)展一系列數(shù)據(jù)采集接口，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)PPP Dialup、PPPOE、xDSL、VPN、Wi-Fi、WEB Port、802.1X)提供認(rèn)證、計(jì)帳、計(jì)費(fèi)服務(wù)。

　　網(wǎng)思寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)支持中英文界面自由切換，可以適應(yīng)國內(nèi)及國外用戶需求。

　　網(wǎng)思寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)針對(duì)華為的MA5200系列、ME系列、JUNIPER、思科、ROS等全世界200多家廠家的產(chǎn)品做到全面對(duì)接。

　　針對(duì)寬帶網(wǎng)駐地網(wǎng)，它攜帶寬帶工單管理(客服、報(bào)裝、報(bào)修、續(xù)費(fèi)、變更、停機(jī)、復(fù)機(jī)、移機(jī))，完善的工單控制流程和完善財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析，完全滿足寬帶駐地網(wǎng)運(yùn)營商的日常業(yè)務(wù)需求。

　　網(wǎng)思寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)簡(jiǎn)介：

　　1. 基于Linux系統(tǒng)、MYSQL數(shù)據(jù)庫、J2EE、PHP等進(jìn)行研發(fā)。

　　2. 支持標(biāo)準(zhǔn)RADIUS的RFC2865、RFC2866、RFC2867、RFC2868、RFC2869、RFC3576協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，支持PAP、 CHAP 標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證協(xié)議，支持RFC2869中EAP-MD5認(rèn)證模式，支持SIP-MD5認(rèn)證，支持H323 H245方式認(rèn)證，支持EAP-TTLS方式認(rèn)證。

　　3. 豐富的協(xié)議支持，覆蓋支持主流的BRAS設(shè)備和802.1X交換機(jī)。

　　4. 高性能支持，單機(jī)支持高達(dá)350請(qǐng)求/秒的處理速度，可長(zhǎng)時(shí)間無故障運(yùn)行。

　　5. 豐富多樣的計(jì)費(fèi)類型，完全支持國內(nèi)各種寬帶業(yè)務(wù)，包括廣電網(wǎng)寬帶、二級(jí)駐地網(wǎng)寬帶、無線WIFI寬帶、3G無線寬帶業(yè)務(wù)模型。

　　6. 支持RADIUS擴(kuò)展COA協(xié)議，支持COA DM在線踢人協(xié)議。

　　7. 支持華為MA5200系列(MA5200F/MA5200G系列，支持深圳華為ME60系列高端接入設(shè)備;支持中興UAS-T、M6000系列接入服務(wù) 器;支持RouterOS軟路由，支持海蜘蛛軟路由，支持百為流控軟路由，支持藍(lán)海卓越BRAS設(shè)備，全線支持Cisco ASR設(shè)備，支持Cisco Call Manager 5.0以上版本。

　　8. 支持市面上所有主流硬件，安裝簡(jiǎn)單方便。

　　9. 單機(jī)支持350請(qǐng)求/秒，單機(jī)最大支持約3-5萬用戶。

　　10. 系統(tǒng)支持雙機(jī)冷備功能，主備系統(tǒng)自動(dòng)數(shù)據(jù)同步，數(shù)據(jù)庫自動(dòng)備份等功能確保運(yùn)營數(shù)據(jù)的安全性。

　　11. 支持?jǐn)U展RADIUS VSA帶寬授權(quán)，對(duì)部分設(shè)備支持內(nèi)外網(wǎng)帶寬分開限速。

　　12. 支持COA動(dòng)態(tài)帶寬授權(quán)，可隨時(shí)針對(duì)用戶調(diào)整帶寬，支持用戶即時(shí)掉線功能。

　　13. 支持VLAN綁定、MAC綁定、IP綁定等認(rèn)證策略模版。

　　14. 支持后付費(fèi)、預(yù)付費(fèi)、用戶卡、免費(fèi)用戶。

　　15. 支持時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)、流量計(jì)費(fèi)、計(jì)時(shí)長(zhǎng)、計(jì)流量、包天、包月、包年、包多年等多種計(jì)費(fèi)類型。

　　16. 支持包月送時(shí)長(zhǎng)優(yōu)惠、包年送時(shí)長(zhǎng)優(yōu)惠、月限制時(shí)長(zhǎng)、月限制流量、月累計(jì)限制時(shí)長(zhǎng)、月累計(jì)限制流量等多種優(yōu)惠策略。

　　17. 詳細(xì)的管理操作日志，管理員每步關(guān)鍵性操作均記錄詳細(xì)的操作日志，以便系統(tǒng)查詢跟蹤。

　　18. 完善的權(quán)限管理機(jī)制，可以按照業(yè)務(wù)邏輯劃分多組權(quán)限，每組權(quán)限享受不同的管理功能。

　　網(wǎng)思寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)由管理后臺(tái)、運(yùn)營前臺(tái)界面和用戶自助系統(tǒng)組成，管理后臺(tái)為技術(shù)參數(shù)配置部分，運(yùn)營前臺(tái)為運(yùn)營管理控制中心，用戶自助系統(tǒng)為用戶自管理界面。

　　管理后臺(tái)功能包括：

　　網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：設(shè)置系統(tǒng)本身的IP地址，靜態(tài)路由等參數(shù)

　　NAS設(shè)置：配置與NAS設(shè)備的對(duì)接功能

　　磁盤管理：添加、加載、格式化數(shù)據(jù)庫硬盤功能

　　計(jì)費(fèi)管理：修改前臺(tái)端口、用戶自助端口、后臺(tái)管理端口功能

　　管理前臺(tái)功能包括：

　　運(yùn)營管理：運(yùn)營管理是運(yùn)營商或者企業(yè)對(duì)用戶的管理模塊，可以對(duì)所有用戶進(jìn)行管理和即將到期用戶進(jìn)行管理或者已經(jīng)到期的用戶進(jìn)行管理。在整個(gè)系統(tǒng)中是一個(gè)重要的模塊。

　　用戶管理：根據(jù)用戶的賬號(hào)、地區(qū)、停機(jī)時(shí)間、姓名、聯(lián)系電話、地址等信息進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)和管理，同時(shí)可以對(duì)用戶的信息進(jìn)行修改和刪除以及批量修改及刪除。

　　即將到期用戶管理：登陸運(yùn)營前臺(tái)主頁時(shí)顯示有哪些用戶即將到期，提醒管理員及時(shí)進(jìn)行處理 。可以根據(jù)用戶的賬號(hào)、地區(qū)、停機(jī)時(shí)間、姓名、聯(lián)系電話、地址等信息進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)和管理，同時(shí)可以對(duì)用戶的信息進(jìn)行修改和刪除。

　　到期用戶管理：針對(duì)到期的用戶信息進(jìn)行查看和基本信息修改。可以根據(jù)用戶的帳號(hào)/姓名，所屬地區(qū)，停機(jī)時(shí)間，聯(lián)系電話進(jìn)行用戶搜索和修改、刪除操作。

　　新開戶管理：運(yùn)營商可以根據(jù)運(yùn)營需求辦理新開戶業(yè)務(wù)，新開賬號(hào)可以只有一臺(tái)電腦或者多臺(tái)電腦同時(shí)使用。有用戶賬號(hào)、賬號(hào)密碼、證件號(hào)、聯(lián)系電話、郵 箱、住址和所屬項(xiàng)目或者等參數(shù)，以及所選擇套餐和資費(fèi)等，為運(yùn)營商提供詳細(xì)的用戶信息。可以綁定客戶電腦的NAS地址、MAC地址、VLAN接口地址等。

　　上線計(jì)時(shí)：勾選上線計(jì)時(shí)選項(xiàng)后，該賬戶不會(huì)馬上開始計(jì)時(shí)，而是用戶第一次撥號(hào)上線后才會(huì)開始計(jì)時(shí)。

　　指定IP：運(yùn)營商可以給用戶帳號(hào)指定撥號(hào)時(shí)所獲得的IP地址。

　　用戶續(xù)費(fèi)：用戶隨時(shí)可以續(xù)費(fèi)處理。續(xù)費(fèi)方式靈活：可以管理員續(xù)費(fèi)、用戶自助續(xù)費(fèi)等等。能保證用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)，不會(huì)因?yàn)榍焚M(fèi)而斷網(wǎng)。

　　套餐變更：套餐變更是更改用戶的產(chǎn)品套餐。用戶可以根據(jù)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求靈活更改套餐，可以增加或者降低套餐資費(fèi)。套餐變更靈活：可以立即執(zhí)行更改后套餐、可以次月執(zhí)行更改后的套餐，套餐變更后有剩余的費(fèi)用可以退還用戶，也可以自動(dòng)存入用戶帳戶中。

　　停機(jī)保號(hào)：停機(jī)保號(hào)是針對(duì)用戶的帳號(hào)處于一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的不計(jì)費(fèi)的狀態(tài)，需要使用時(shí)停機(jī)恢復(fù)即可。如有用戶需要長(zhǎng)時(shí)間的無法使用，則需要申請(qǐng)停機(jī)保號(hào)。對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間需要停機(jī)保號(hào)的用戶可以次月生效，短時(shí)間內(nèi)需要停機(jī)保號(hào)的可以次日生效，對(duì)用戶實(shí)行人性化管理。

　　用戶退費(fèi)：運(yùn)營商可以根據(jù)用戶的需求對(duì)用戶進(jìn)行合理的退費(fèi)。

　　用戶移機(jī)：運(yùn)營商可以根據(jù)用戶的需求或網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞淖儎?dòng)對(duì)用戶進(jìn)行移機(jī)，使移機(jī)變得更加簡(jiǎn)單，便捷。

　　批量生成賬號(hào)：運(yùn)營商可以根據(jù)運(yùn)營需求，管理員可以一次生成一批新賬號(hào)。

　　子母帳號(hào)：可以為用戶啟用子帳號(hào)功能，子帳號(hào)必須依賴母帳號(hào)而存在使用。

　　財(cái)務(wù)管理：財(cái)務(wù)管理對(duì)于運(yùn)營商來說是至關(guān)重要的功能。投資者隨時(shí)能了解到天、周、月、季度、年的收入情況，甚至可以查詢到每個(gè)收銀員的業(yè)務(wù)辦理收入情況的流水賬等。

　　財(cái)務(wù)報(bào)表：財(cái)務(wù)報(bào)表是對(duì)整個(gè)開戶情況進(jìn)行一個(gè)查看和統(tǒng)計(jì)的功能。可以根據(jù)多種條件來查詢和統(tǒng)計(jì)，如：操作員、時(shí)間(天、周、月、季度、年)、收費(fèi)科目(開戶預(yù)存、續(xù)費(fèi)、材料費(fèi)等)、自定義時(shí)間段查詢等。

　　訂單管理：訂單管理是查看用戶的開戶和續(xù)費(fèi)情況的統(tǒng)計(jì)和查看。可以根據(jù)多種條件來查詢和統(tǒng)計(jì)，如：操作員、下單時(shí)間段、某一個(gè)用戶等。

　　票據(jù)設(shè)置：票據(jù)設(shè)置功能可以設(shè)置打印標(biāo)題的名稱、以及標(biāo)題的提取方式、票據(jù)上的聯(lián)系電話、表單尺寸、標(biāo)題和內(nèi)容字體大小、表格行高等信息。

　　財(cái)務(wù)科目：此功能是為了方便管理者運(yùn)營管理和查詢而設(shè)置的收費(fèi)和支出名稱，提供精細(xì)化管理。

　　人工收費(fèi)：人工收費(fèi)是進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理這塊，此功能可以把投資者或者管理者的日常雜費(fèi)收入或者開支都可以進(jìn)行管理，真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理，管理者一目了然就可以看到投資運(yùn)營狀況。比如說：項(xiàng)目攻關(guān)費(fèi)、設(shè)備材料投入費(fèi)用、員工工資、額外收入等等都可以在這里體現(xiàn)。

　　圖表分析：可以分析當(dāng)天或者當(dāng)月的用戶在線情況;流量使用情況;當(dāng)月或者當(dāng)年的財(cái)務(wù)收支的情況;當(dāng)年的用戶發(fā)展情況。

　　報(bào)表導(dǎo)出：這里可以對(duì)用戶數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)成報(bào)表的形式進(jìn)行保存和查詢。

　　用戶導(dǎo)出：導(dǎo)出條件多種：所有用戶、到期用戶、即將到期用戶、根據(jù)項(xiàng)目等等。

　　項(xiàng)目管理：運(yùn)營管理者一般都不止做一個(gè)項(xiàng)目。認(rèn)證管理為了把所有項(xiàng)目做集中化管理，又能相對(duì)獨(dú)立的管理。這里就可以添加或者修改每一個(gè)項(xiàng)目配置，實(shí)現(xiàn)集中管理。

　　產(chǎn)品管理：產(chǎn)品管理的設(shè)計(jì)主要應(yīng)用在寬帶運(yùn)營商、酒店和學(xué)校。可以針對(duì)不同地區(qū)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，產(chǎn)品信息包括：產(chǎn)品名稱，帶寬，金額，時(shí)間等。

　　充值卡管理：為了減輕運(yùn)營商的人力投入，運(yùn)營者可以和電信一樣制作卡片，用戶可以使用卡片自助充值。

　　充值卡打印：卡片生成好以后可以打印成充值卡形式進(jìn)行實(shí)物卡片銷售，也可以通過淘寶在網(wǎng)上銷售充值卡。

　　充值卡卡號(hào)和密碼管理：卡片管理可以有效的對(duì)卡片進(jìn)行管理，可以查看卡片的銷售情況，使用情況等，也可以對(duì)卡片進(jìn)行打印，刪除等操作。

　　在線用戶：在線紀(jì)錄可以查看到所有項(xiàng)目的在線用戶、或者部分或者某一個(gè)項(xiàng)目的即時(shí)咋先情況。可以根據(jù)項(xiàng)目的用戶數(shù)、用戶帶寬大小和用戶在線數(shù)分析和判斷，規(guī)劃整個(gè)或者某個(gè)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)。

　　上網(wǎng)記錄：運(yùn)營商可以查看用戶撥入互聯(lián)網(wǎng)的記錄，包括了撥入時(shí)間，下線時(shí)間、使用了多少流量等詳細(xì)信息，可以用來分析用戶是否正常使用網(wǎng)絡(luò)。更重要的是可以用來排查網(wǎng)內(nèi)用戶的非法或者違法行為。

　　系統(tǒng)日志：從系統(tǒng)日志中可以查看產(chǎn)品，流量模板，用戶開戶，銷戶等記錄。

　　數(shù)據(jù)庫管理：對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理、數(shù)據(jù)庫同步、數(shù)據(jù)庫的備份和恢復(fù)以及用戶數(shù)據(jù)的導(dǎo)出和導(dǎo)入、清空數(shù)據(jù)庫為出廠值等。

　　數(shù)據(jù)庫同步：雙機(jī)熱備時(shí)，可以對(duì)兩臺(tái)數(shù)據(jù)可以服務(wù)器進(jìn)行同步配置等。

　　數(shù)據(jù)庫備份恢復(fù)：可以對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份，恢復(fù)等操作。

　　用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入：可以導(dǎo)入用戶開戶的數(shù)據(jù)信息。

　　添加工單：可以設(shè)置工單編號(hào)，用戶賬戶，工單的類型，打印工單等。

　　工單管理：可以查看已經(jīng)生成了的工單記錄，也可以對(duì)已經(jīng)生成的工單進(jìn)行分配。(下發(fā)給技術(shù)員，技術(shù)員登入系統(tǒng)后，就可以查看到分配給他的工單)

　　工單處理：可以隨時(shí)查看工單的處理情況和處理進(jìn)度。

　　網(wǎng)思寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)客戶自服務(wù)系統(tǒng)簡(jiǎn)介：

　　1. 支持用戶自行登錄進(jìn)行系統(tǒng)修改密碼、修改個(gè)人資料。

　　2. 支持用戶在線充值繳費(fèi)處理，需要開通網(wǎng)絡(luò)支付接口。

　　3. 支持用戶在線查詢到期時(shí)間，查詢繳費(fèi)記錄。

　　4. 支持用戶在線進(jìn)行投訴、故障申報(bào)。