公司概況
開利公司是全球最大的暖通空調(diào)和冷凍設(shè)備供應(yīng)商，也是提供能源管理和可持續(xù)樓宇服務(wù)的全球引領(lǐng)者。開利公司總部位于美國康涅狄格州法明頓市，生產(chǎn)銷售覆蓋包括中國在內(nèi)的170多個(gè)國家。
 
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1987年，開利在常熟設(shè)立了在中國的第一家合資企業(yè)。如今，開利在中國員工人數(shù)超過2000名，全國范圍內(nèi)有超過40個(gè)銷售及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
 
收入
2008年為149億美元
 
員工人數(shù)
約41000名
 
成立日期
1902年，威利斯·開利博士發(fā)明了第一套科學(xué)空調(diào)系統(tǒng)。1915年，開利公司在紐約成立。
 
公司運(yùn)營
自開利公司的創(chuàng)始者開利博士1902年發(fā)明第一套現(xiàn)代空調(diào)系統(tǒng)以來，開利一直引領(lǐng)空調(diào)行業(yè)的發(fā)展。開利公司在業(yè)界享有“全球空調(diào)專家”的美名，至今已擁有幾千項(xiàng)空調(diào)專利技術(shù)，以及包括中國在內(nèi)的遍及全球的11家研發(fā)中心。開利的產(chǎn)品生產(chǎn)遍布全球六大洲。2008年，開利銷售額達(dá)到149億美元，位居行業(yè)領(lǐng)先。
 
獎項(xiàng)

2009年 中國企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)袖獎
2009年 慧聰網(wǎng)“商用空調(diào)十佳國外品牌”
2009年 年度中國最佳聯(lián)絡(luò)中心
2008年 中國設(shè)計(jì)師網(wǎng)“中國設(shè)計(jì)師最信賴十大外資品牌”
2008年 慧聰網(wǎng)“空調(diào)制冷行業(yè)十大國外品牌”
2008年 年度中國最佳聯(lián)絡(luò)中心
2007年 中國建筑節(jié)能年度影響力企業(yè)十大國際品牌
2007年 美國環(huán)保署“最佳同溫層臭氧保護(hù)獎”
 
母公司

開利公司是美國聯(lián)合技術(shù)公司的成員。聯(lián)合技術(shù)公司總部位于美國康涅狄格州的哈特福德市，為航空航天和建筑工業(yè)提供廣泛的高科技產(chǎn)品和服務(wù)。聯(lián)合技術(shù)公司旗下包括：空調(diào)的發(fā)明者開利公司、電梯的發(fā)明者Otis創(chuàng)建的奧的斯公司、軍用和商用航空技術(shù)先驅(qū)普惠公司、直升飛機(jī)的發(fā)明者西科斯基公司、頂尖航空系統(tǒng)合工業(yè)產(chǎn)品的全球供應(yīng)商漢勝公司、經(jīng)營分布式電站業(yè)務(wù)的聯(lián)合技術(shù)動力公司，以及安保系統(tǒng)得巨頭聯(lián)合技術(shù)消防安保公司。聯(lián)合技術(shù)公司是美國排名第39位的企業(yè)（福布斯2008年排名），也是全球排名第59位的公開上市的制造商（工業(yè)周刊2008年排名）。

    常熟誠摯機(jī)電設(shè)備工程有限公司是開利中央空調(diào)常熟市特約維修部之一。公司技術(shù)實(shí)力雄厚，服務(wù)一流，現(xiàn)代化管理，擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，誠信的服務(wù)。公司自成立以來，不斷吸收現(xiàn)代管理企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，各類家電和開利中央空調(diào)維修都有高級工程師，有著相當(dāng)快捷的開利中央空調(diào)維修、搶修能力。在管理上，公司全部多元化網(wǎng)絡(luò)管理，開利中央空調(diào)維修資料齊全，客戶資料齊全，做到每個(gè)客戶服務(wù)后的回訪。同時(shí)我公司與國內(nèi)眾多知名品牌的電器廠商與零件供應(yīng)商具有密切的往來關(guān)系，本公司設(shè)立開利中央空調(diào)專賣店，開利中央空調(diào)專供，年開利中央空調(diào)銷售額達(dá)100萬，同時(shí)我公司也承接世界知名名牌的中央空調(diào)產(chǎn)品的保修、維修任務(wù)，主營：常熟開利中央空調(diào)維修,常熟開利中央空調(diào)保養(yǎng),常熟開利中央空調(diào)清洗,常熟開利中央空調(diào)安裝,常熟開利中央空調(diào)設(shè)計(jì),常熟開利中央空調(diào)銷售,常熟開利中央空調(diào)售后服務(wù)等。
    我們的服務(wù)理念：客戶是我們開利中央空調(diào)服務(wù)人員的衣食父母。在如此激烈的市場競爭中，我們深知只有真正的技術(shù)與良好的服務(wù)相結(jié)合才能被廣大的用戶所接受,才能創(chuàng)造出名牌企業(yè)形象。
    我們的服務(wù)承諾：作為專業(yè)的一類維修服務(wù)企業(yè)，我公司不僅技術(shù)維修力量雄厚、維修面廣、設(shè)備先進(jìn)、有較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，而且特別注重服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)和承諾。首先在服務(wù)意識的培訓(xùn)方面，我們教育員工要高度樹立“讓每一次服務(wù)都能使客戶滿意”的宗旨，要求員工做到用語文明、著裝統(tǒng)一、實(shí)事求是。此外，我們還有如下承諾：
1 、在選用配件方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
2 、在作業(yè)方面，嚴(yán)格按開利中央空調(diào)維修操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。
3 、客戶一旦成為我公司會員，將享受會員價(jià)格維修。
4 、接到維修服務(wù)電話之時(shí)起，市內(nèi)12小時(shí)、郊區(qū)24小時(shí)維修人員到位。
    歡迎廣大用戶及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我們的工作，如發(fā)現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、收費(fèi)不合理等方面出現(xiàn)問題的，請及時(shí)撥打我們的監(jiān)督電話0512-52889302。我們會給您一個(gè)滿意的答復(fù)。