新的領域的出現，伴隨著一個產業的的革新與發展，隨著電子商務的發展，電子商務服務業也開始嶄露頭角，其構成不斷豐富。目前，電子商務服務業在構成上主要包括：電子商務平臺服務業、電子商務代運營服務業、電子商務物流服務業、電子商務信用服務業、電子商務咨詢服務業、電子商務教育培訓服務業、電子商務數據基礎服務業、電子商務金融服務業等。作為一個新興領域，電子商務服務業隨著技術進步和商業模式的變革，其功能和發展熱點也在動態調整，行業之間的滲透也在逐步加強。

以河南鄭州電子商務平臺機票服務行業為例，眾所周知，在鄭州的鄭州燦爛陽光旅游咨詢服務有限公司穩居當地機票行業巨頭寶座，從多方面提供服務，不論是從電話客服訂票環節，還是機票配送環節，都給予客戶以前所未有的服務。互聯網的發展，一個新的矛頭指向了鄭州燦爛陽光，為此，此公司迅速建立網絡線上訂票，多渠道使得客戶訂票更加便捷。

這是服務行業的革命，新的領域的崛起，用互聯網思維去解決公司當下的問題才能迅速占領一席之地，越來越多的公司開始模仿鄭州燦爛陽光的模式，在鄭州燦爛陽光現有的配送環節，連接了線上線下的全方面服務，讓客戶在新的領域里，用電子仍能感受到燦爛的微笑，溫暖的陽光。

                                       

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