400電話是任何一個具有發展潛力的公司企業不可或缺的好伙伴。400電話能提升企業形象、400電話能拉近與客戶之間的距離！為什么這么說？
   首先，400電話和800電話一樣都是運營商為大公司，大企業核發的一組特殊的號碼，該號碼由10位數字組成，區別與一般的11位號碼（固定電話、小靈通、手機），400電話和800電話一般被公司企業用作客戶服務電話。
   其次，對于一些人們耳熟能詳的400號碼和800號碼執行一些特殊的資費政策，大家都知道400號碼和800號碼可以“免費”撥打，那么到底是怎么樣的一個免費呢？800號碼對于客戶來說是完全免費，因為擁有800號碼的企業為客戶支付長途費，是一種企業付費客戶免費的資費政策。而400號碼則是企業支付長途話費，客戶支付本地話費，是一種主被叫分攤付費的資費政策。
   再次，基于以上兩點，大部分的客戶都愿意撥打800電話，因為撥打800電話對于客戶來說不用承擔任何費用，但是對于企業來講就完全不一樣了，企業需要承擔每次通話的所有費用，一些大型企業每年為此支付高昂的話費。客戶可能不需要關心企業支付什么費用，只需要關心自己支付什么費用，但是有一點必須要明確，就是800電話不支持手機用戶撥打！我們會看到，所有使用800企業熱線的公司企業都會提供一個座機號碼，就是為了彌補800電話不支持手機撥打的弊端
   最后，由于400電話執行主被叫分攤付費，對于企業來講，使用400電話可以降低企業的通話成本，并且400電話支持包括手機、小靈通、固定電話在內所有用戶群撥打。既能最大限度的開發客戶留住客戶，又能讓客戶感覺到來自企業的關懷和溫暖。是一件兩全其美的事情。

    通過以上介紹我們可以明顯感覺到400電話的優勢。但是對于傳統的400電話，每個月長途話費還是顯得過于高昂。那么有沒有一種更實惠，更劃算的400資費政策呢？
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