1、商品承諾

     所有商品有質量問題的均無條件換貨，但不受理因保存不當導致質量問題或個人原因而滯銷的貨品！

2、關于尺寸

     尺寸為人工測量，因測量工具和測量方法不同等因素，會存在2mm的誤差，請使用游標卡尺度量為標準。另木制品乃是天然工藝品會因南北兩方的天氣所影響導致小幅度的膨脹或收縮。請買家注意！

3、關于顏色

     本店商品均為實物拍攝，顏色經專業校對，與實物平鋪圖最為接近，因電腦顯示器的色彩對比度和色溫等都有差異等等。 

4、關于客服

     如您的咨詢沒能及時回復，可能是當時咨詢量過大或是系統故障。 

5、關于郵費

     所有郵費是由客戶承擔，一般建議以便宜、方便放送。貨物因體積大，重量大，建議客戶發物流，物流均是長期合作的大型物流公司（天地華宇、德邦物流、盛輝物流等）。另樣品一般發快遞，可按客戶需要支配。 

6、收貨提醒

     請在收到貨的第一時間驗貨，如發現少發、漏發、錯發、損壞等情況，不要慌張，請聯系您訂貨的客服，若因物流導致的損失，我們會提交證明讓物流公司進行賠款。如有現貨，下午16:00前下單付款的訂單當天發貨，16:00后下單的，盡量也在當天發貨，如趕不及，將延遲次日發貨。另：客戶要求的訂制產品，客服會根據工廠的貨期，給到客戶。