中國員工培訓網(wǎng)王超老師:業(yè)務談判技巧和客戶拜訪技巧
【課程收益】
業(yè)務員入門了解、銷售代表,銷售經(jīng)理技能提升的專業(yè)訓練和良好的客戶關系維護和管理;從冠軍業(yè)務員到金牌銷售總監(jiān)的完美教程。專業(yè)知識+專業(yè)技能+素質培訓+規(guī)范管理,全方位強化! 提升銷售能力和客戶關系管理能力,從而提升銷售業(yè)績!
【課程大綱】
第一部分:業(yè)務員的專業(yè)素質
1 .職業(yè)態(tài)度和形象
2.相關知識
第二部分:銷售談判技巧
第一節(jié) 上門銷售
第二節(jié) 推銷食品
第三部分:客戶拜訪技巧提升
一.初次拜訪的程序
二.初次拜訪應注意的事項
三.再次拜訪的程序:
四.如何應付消極反應者
小組討論:
五.客戶關系維護的語言技巧
1.多聽少說的好處
2.多說少聽的危害:
3.如何善于聆聽
六.銷售員和客戶的四種信任關系
小組討論:
王超老師課程來源于中國員工培訓網(wǎng):企業(yè)交易信息.ygpx.b2b/StaffTrg/trainInfo/27-390.html