中國員工培訓網(wǎng)肖旭東老師:怎樣建立優(yōu)秀的財務(wù)部
【教學內(nèi)容】
1. 公司為什么需要財務(wù)部門?財務(wù)部門存在的理由和基礎(chǔ)是什么?
2. 企業(yè)需要什么樣的財務(wù)人員?怎么考察和評估財務(wù)人員的素質(zhì)?
3. 財務(wù)部門的組織結(jié)構(gòu)怎樣設(shè)置?
4. 財務(wù)部門的日常管理應(yīng)該做哪些事情?
5. 財務(wù)部門的基本工作流程有哪些?
6. 怎樣做好績效考核工作?
【課程具體安排】
角色分配+相互介紹
課程導(dǎo)入
1.在建立優(yōu)秀財務(wù)部門這個問題上到底有哪些問題在困擾著我們呢?
2.建立優(yōu)秀財務(wù)部門應(yīng)該搞清楚的幾件事情
3.以創(chuàng)造價值為出發(fā)點,以“PEOPLE”為核心的考核激勵機制
4.建立優(yōu)秀財務(wù)部門的基本內(nèi)容
建立優(yōu)秀財務(wù)部門的“PEOPLE”核心步驟:
1)Position 財務(wù)部門定位:明確部門的使命,定義財務(wù)部門的職能,使財務(wù)部門使命的具體化;
2)Employee人員配置:定義部門、團隊TEAM、崗位的具體職責,將部門的使命、職能分解到每個小組和個人;
3)電子商務(wù)anization建立組織結(jié)構(gòu):為完成使命和履行職責而建立組織結(jié)構(gòu);根據(jù)組織結(jié)構(gòu)配備合適的人員;
4)Process 建立業(yè)務(wù)操作流程:為完成工作而制定的具體業(yè)務(wù)操作程序;
5)Leading過程指導(dǎo)和監(jiān)督:業(yè)務(wù)行為的過程控制、指導(dǎo)和監(jiān)督(建立了流程,有了具體的標準,還要對日常的業(yè)務(wù)行為進行控制,并不斷的修正和提高);
6)Evaluation考核和激勵:對組織的績效考核/對個人的業(yè)務(wù)考核;激勵是提高效率的重要途徑,是最經(jīng)濟的成本控制手段;認可和激勵也是最能獲得員工忠誠的方法;
核心價值觀/Core Value:以“人”為本;Care/關(guān)注 “PEOPLE”
建立優(yōu)秀財務(wù)部門的具體六大步驟:
建立優(yōu)秀財務(wù)部門第一步:財務(wù)部門定位:明確部門的使命,定義財務(wù)部門的職能,使財務(wù)部門使命的具體化
1.討論和講解:財務(wù)部門到底應(yīng)該怎樣定位 ?
2.財務(wù)部的職能發(fā)展路徑
3.財務(wù)部職能未來發(fā)展趨勢
4.財務(wù)部門工作的核心
5.財務(wù)部門的具體工作目標舉例
6.財務(wù)職能定位-SCC原則
建立優(yōu)秀財務(wù)部門第二步:人員配置:定義部門、團隊TEAM、崗位的具體職責,將部門的使命、職能分解到每個小組和個人
1.如何聘到適合企業(yè)發(fā)展的員工
2.財務(wù)職位分類 Finance Job Classification
3.情景游戲 – 現(xiàn)場招聘
4.做好財務(wù)會計專業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)
5.外企需要什么樣的員工?
6.你是企業(yè)要的人嗎?-RPCSC原則
建立優(yōu)秀財務(wù)部門第三步:建立組織結(jié)構(gòu):為完成使命和履行職責而建立組織結(jié)構(gòu);根據(jù)組織結(jié)構(gòu)配備合適的人員
1.公司愿景、財務(wù)使命和職能
2.游戲+現(xiàn)場討論
3.財務(wù)組織架構(gòu)的設(shè)立原則
4.有代表性的財務(wù)部門組織結(jié)構(gòu)
建立優(yōu)秀財務(wù)部門第四步:建立業(yè)務(wù)操作流程:為完成工作而制定的具體業(yè)務(wù)操作程序
1.企業(yè)為什么需要流程?
2.企業(yè)流程的財務(wù)表達
3.討論:財務(wù)部門應(yīng)該建立哪些業(yè)務(wù)流程和制度/規(guī)定
4.財務(wù)流程/制度體系框架(SPPIR體系)
5.The Document Pyramid 文檔層級:Process、Guideline、Policy、Instruction、Manual、procedure、Law&Regulation、Principle的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
6.經(jīng)驗分享:IBM財務(wù)流程管理的特點
7.具體流程舉例講解
8.游戲
9.流程設(shè)置原則
建立優(yōu)秀財務(wù)部門第五步:過程指導(dǎo)和過程管理:業(yè)務(wù)行為的過程控制、指導(dǎo)和監(jiān)督
1.員工管理:不同性格類型員工的管理、排序、怎樣與員工溝通、員工關(guān)系管理、員工培訓
2.財務(wù)裝備:資源配備、技術(shù)和工具裝備、數(shù)據(jù)庫、資料庫、工具/參考書
3.團隊建設(shè):團隊活動、團隊精神的打造、團隊溝通、團隊沖突的解決
4.部門管理:部門工作紀律、與非財務(wù)部門的溝通、信息管理、安全管理
建立優(yōu)秀財務(wù)部門第六步:考核和激勵:對組織的績效考核/對個人的業(yè)務(wù)考核;激勵是提高效率的重要途徑,是最經(jīng)濟的成本控制手段;認可和激勵也是最能獲得員工忠誠的方法
1.怎樣考核財務(wù)部門的業(yè)績?考核的具體內(nèi)容和方法是什么?
2.部門考核指標
3.怎樣評估和考核財務(wù)人員的工作結(jié)果 ?
4.經(jīng)驗分享:IBM財務(wù)人員業(yè)績考核
5.怎樣把部門業(yè)績與公司目標結(jié)合起來?
6.公司目標、部門業(yè)績與員工激勵的關(guān)系怎樣處理?
IBM建立優(yōu)秀財務(wù)部門實際工作經(jīng)驗分享+財務(wù)部門建立和管理經(jīng)驗分享與現(xiàn)場問答Q&A
【輔導(dǎo)式培訓流程】
制作企業(yè)診斷問卷;做電話、郵件等方式高層訪談溝通,根據(jù)對企業(yè)存在問題的了解和初步診斷,設(shè)計課程內(nèi)容;現(xiàn)場講解、提問和解答;根據(jù)企業(yè)的問題,提供有針對性的診斷建議并與高管交流改進意見,共同制定解決方案并輔導(dǎo)實施;
【培訓結(jié)果跟進落實】
課后保持與專家的聯(lián)系和溝通,確保方案執(zhí)行得到持續(xù)輔導(dǎo)。
肖旭東老師課程來源于中國員工培訓網(wǎng):企業(yè)交易信息.ygpx.b2b/StaffTrg/trainInfo/27-4597.html