ISO是“國際標準化組織的”英語簡稱，ISO是世界上最大的國際標準化組織。

  ISO認證用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力。隨著商品經濟不斷擴大和日益國際化，為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益，這個認證方不受產銷雙方經濟利益支配，公證、科學。

  ISO9001標準有它的局限性，并不是放諸四海而皆準的真理，它要求遵循規則、尊重客觀事實。ISO9000標準是根植于西方國家的文化思想，許多方面是不大完全適用于我國的情況。應該認識到，以西方工人樣本為基礎進行的員工行為的預測，運用于其他區域的員工身上就會出現偏差。

  因此，等同采用國際標準并不是簡單地靠到國際標準上就行了。當中國企業推行該標準時，必須在管理上、技術上把國際慣例與我國傳統企業文化、企業實際情況相結合，制訂合適的配套管理制度，建設新型的企業文化，才能使ISO9000標準在企業扎根。

  導入ISO9000體系，其實質是在企業建立一套持續改進和自我提高相結合的機制。

  作為導入體系的重要環節，企業必須建立健全監督檢測體系和信息反饋體系。在對企業的服務質量進行嚴密檢測監控的基礎上，及時收集體系運行中反饋出來的信息和來自市場的信息，認真分析存在的問題及存在問題的原因，對相關的程序文件或作業文件進行修改完善，再運行再完善，循環往復，從而保證質量體系始終處于持續改進，自我提高的良性運行態勢。

  ISO9000系列標準 是經濟發達國家企業科學管理經驗的總結，通過貫標與認證，企業能夠找到一條加快經營機制轉換、強化技術基礎與完善內部管理的 有效途徑。

  ISO9001適用行業：

  機械設備、汽車、電機、醫藥、紡織、造船、服裝、飲料、石化、電子、建筑、化學制品、皮革、印染、電力、工藝品、輕工、郵電通信、儀器儀表、造紙印刷、家用電器、橡膠塑料、化肥農藥、木材家具、冶金、工具、教育、物業服務、賓館、餐飲、汽修等。

  隨著認證組織數目的不斷增多，組織通過質量認證后，如何深化質量管理成當今一個很迫切的問題。貫標要繼續下去盡管一些組織的質量管理基礎工作比較好，率先取得質量認證證書，但是貫標的工作是長期的和艱巨的。

  取得證書，只說明組織現在有一定的保證能力，貫標是沒有終點的，另外ISO9000標準是最低標準，也就是及格水平，要達到高的質量管理水平，我們還需做大量的工作。

  ISO9000標準是從西方國家發展起的，適用于所有行業的通用國際標準，是根植于歐美等國家的文化思想，許多方面是不大完全適用于我國的情況。等同采用國際并不是簡單地靠到 國際標準上就行了。如何在管理上、技術上把國際慣例與我國國情、組織實際相結合，創造出自已的組織文化，才能使ISO9000標準在中國扎根。