北京國(guó)炫通信科技AI智能電話機(jī)器人電銷系統(tǒng)是一款適用于產(chǎn)品或服務(wù)推廣需求的智能電話營(yíng)銷自動(dòng)應(yīng)答系統(tǒng)。通過(guò)平臺(tái)批量外呼潛在客戶,模擬銷售人員溝通進(jìn)行信息篩選。集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類三重營(yíng)銷于一體,全面實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷。
AI電銷機(jī)器人系統(tǒng)基于自然語(yǔ)言處理、CNN/LSTM神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)以及深度學(xué)習(xí)等前沿AI技術(shù),深度結(jié)合包括保險(xiǎn)、證券、金融、電商、教育、物流等通信優(yōu)勢(shì)行業(yè)知識(shí)數(shù)據(jù)積累和算法模型,為企業(yè)客戶定制針對(duì)性的垂直產(chǎn)品應(yīng)用和專屬AI解決方案,幫助企業(yè)快速降低服務(wù)和營(yíng)銷成本,創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn),提升客戶價(jià)值。
解決企業(yè)銷售痛點(diǎn)
1、運(yùn)營(yíng)成本高
員工基本工資、提成、社保、電話費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)讓企業(yè)管理者頭痛不已
2、離職率高
新業(yè)務(wù)員離職率高,老業(yè)務(wù)員時(shí)間久了難以控制,增加了招聘成本和管理成本
3、工作效率低
電話銷售時(shí)掛斷率居高不下,需要花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)篩選意向客戶
4、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確
客戶意向?qū)崟r(shí)變化,員工跟蹤記錄不真實(shí),無(wú)法統(tǒng)計(jì)客戶說(shuō)的每句話
5、培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)
新員工銷售經(jīng)驗(yàn)不足,沒有標(biāo)準(zhǔn)的銷售話術(shù),需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。
智能營(yíng)銷專家讓營(yíng)銷變得更簡(jiǎn)單 , 可以選擇]北京國(guó)炫通信智能科技 , 效率大大增加 , 專業(yè)話術(shù) , 提升企業(yè)銷售效率 , 人機(jī)難辨 , 永不離線 , 自動(dòng)真人語(yǔ)音外呼。
當(dāng)客戶咨詢與您的行業(yè)相關(guān)的問(wèn)題時(shí),能獲得快速準(zhǔn)確的自動(dòng)回復(fù)。電話銷售與客服一站式解決錄入、識(shí)別、生成、分析、適配、鎖定等銷售流程,全面提升電銷效率!
1、自動(dòng)撥打
無(wú)需人工輸入電話號(hào)碼,后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù)。根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、撥打頻率等,機(jī)器人自動(dòng)外呼更省時(shí)省力。
2、智能應(yīng)答
語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音合成三大技術(shù)支持,讓機(jī)器人更聽得懂,能理解,會(huì)說(shuō)話,人機(jī)交互更流暢自然。
3、客戶分級(jí)
根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶意向,明確標(biāo)注客戶等級(jí)之后劃入客戶信息庫(kù),幫助企業(yè)鎖定精準(zhǔn)客戶。
4、通話記錄
不僅僅是語(yǔ)音完整錄音保存,更可將收聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字,方便人工進(jìn)一步了解查看。
5、數(shù)據(jù)分析
撥打數(shù)據(jù)、接通及未接通數(shù)、通話時(shí)長(zhǎng)等多項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清晰化呈現(xiàn),幫助企業(yè)查詢管理。
6、機(jī)器學(xué)習(xí)
應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù),機(jī)器人將客戶問(wèn)題自主學(xué)習(xí)進(jìn)知識(shí)庫(kù),并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié),自動(dòng)更新維護(hù)。
高效率轉(zhuǎn)化,低成本管理
不同于人工坐席的低效率,電銷機(jī)器人高效、智能、低成本、不知疲倦、不帶情緒、永不離職,能夠極大提高企業(yè)的外呼效率,促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化
1、節(jié)省10萬(wàn)人工成本
智能機(jī)器人快速解決客戶問(wèn)題,識(shí)別率高達(dá)90%以上,7*24小時(shí)不下線,年節(jié)省人工成本100000+
2、工作效率提升200%
海量客戶號(hào)碼自動(dòng)撥打不等待,意向判斷精準(zhǔn)記錄不疏忽,話術(shù)靈活模板修改不復(fù)雜,數(shù)據(jù)記錄通話內(nèi)容不遺失,避免客戶流失鎖定商機(jī)
3、銷售業(yè)績(jī)提升200%
機(jī)器人輔助提升業(yè)績(jī),線索篩選標(biāo)準(zhǔn)化意向判斷,高意向客戶再轉(zhuǎn)入人工坐席溝通跟進(jìn),人機(jī)互助提高客戶轉(zhuǎn)化率
人工智能新時(shí)代,各項(xiàng)人工智能應(yīng)用已慢慢走進(jìn)我們的生活和工作中,北京國(guó)炫通信電銷機(jī)器人系統(tǒng)憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)為企業(yè)用戶帶來(lái)電銷新模式,高擬人化的語(yǔ)音對(duì)話,多語(yǔ)義分析,能夠輕松自如和客戶溝通,打造屬于你的超級(jí)員工。