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公司基本資料信息
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服務(wù)行業(yè):地產(chǎn)/物業(yè)管理、通訊IT行業(yè)、金融保險(xiǎn)、醫(yī)療衛(wèi)生、快消品行業(yè)、醫(yī)藥保健品、汽車行業(yè)、家電家居、交通旅游、零售餐飲、政府/教育/公共服務(wù)業(yè)等
覆蓋省市:長(zhǎng)沙 深圳 成都 北京 安徽 重慶 福建 甘肅 廣東 廣西 貴州 海南 河北 黑龍江 河南 湖北 湖南 江蘇 江西 吉林 遼寧 寧夏 青海 山東 上海 陜西 山西 四川 天津 西藏 新疆 云南 浙江等等
長(zhǎng)沙市場(chǎng)調(diào)查公司研究內(nèi)容:
1、市場(chǎng)研究:商圈研究、市場(chǎng)準(zhǔn)入研究、市場(chǎng)接受度研究
2、消費(fèi)者研究:消費(fèi)者U&A研究、消費(fèi)者需求研究、消費(fèi)者生活形態(tài)研究
3、產(chǎn)品研究:產(chǎn)品概念測(cè)試、產(chǎn)品價(jià)格測(cè)試、產(chǎn)品包裝測(cè)試、產(chǎn)品功能口味測(cè)試等
4、品牌研究:品牌檢核及診斷、品牌定位研究、品牌價(jià)值研究
5、渠道研究:商圈研究、渠道巡檢、渠道服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化
6、媒介研究:媒介效果評(píng)估、媒體監(jiān)測(cè)、媒介選擇策略
7、滿意度研究:消費(fèi)者滿意度、員工滿意度、物業(yè)滿意度、展會(huì)滿意度等
8、廣告效果評(píng)估:廣告前測(cè)、廣告中測(cè)、廣告后測(cè)
9、政府公共服務(wù)業(yè):民意調(diào)查、績(jī)效評(píng)估、立法評(píng)估、指數(shù)測(cè)評(píng)、政務(wù)服務(wù)暗訪等
10、神秘顧客檢測(cè)
長(zhǎng)沙市場(chǎng)調(diào)查公司研究?jī)?yōu)勢(shì):
1、經(jīng)驗(yàn)豐富:
我們擁有專業(yè)的問卷調(diào)查執(zhí)行團(tuán)隊(duì),清楚了解不同行業(yè)客戶的需求,行業(yè)特征,選擇不同的研究手段,采用專業(yè)的研究模型,撰寫研究報(bào)告,為客戶提供專業(yè)的指導(dǎo)性建議。
2、專業(yè)的研究團(tuán)隊(duì):
狼群調(diào)研公司團(tuán)隊(duì)專業(yè),經(jīng)驗(yàn)豐富。涉及的專業(yè)有經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等眾多專業(yè)。
3、強(qiáng)有力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì):
狼群調(diào)研公司在全國(guó)100多個(gè)城市(覆蓋1-4線城市)擁有執(zhí)行網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)榭蛻籼峁⿲I(yè)、系統(tǒng)、精準(zhǔn)的項(xiàng)目管理、數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)處理服務(wù)。
4、嚴(yán)格的質(zhì)控體系:
群狼調(diào)研公司從問卷設(shè)計(jì)、調(diào)研執(zhí)行、數(shù)據(jù)錄入及報(bào)告撰寫整個(gè)調(diào)研過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的管理與監(jiān)督,通過(guò)多種質(zhì)控手段保證數(shù)據(jù)真實(shí)有效。
5、高附加值:
狼群調(diào)研公司采用扁平化結(jié)構(gòu),把更多的利益讓利給客戶。
部分服務(wù)案例展示:
案例一:
委托客戶:xxxx地產(chǎn)客戶滿意度調(diào)研
調(diào)研對(duì)象:
(1)住宅客戶
(2)寫字樓客戶
(3)銷售案場(chǎng)客戶
(4)度假區(qū)客戶
調(diào)研內(nèi)容:
(1)針對(duì)住宅客戶:了解客戶對(duì)銷售服務(wù)、收樓和交房服務(wù)、房屋質(zhì)量、環(huán)境與規(guī)劃、房屋設(shè)計(jì)、及物業(yè)服務(wù)滿意度;
(2)針對(duì)寫字樓客戶:了解客戶對(duì)物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)即安全秩序、清潔綠化、公共設(shè)施、維修服務(wù)、裝修管理、文化生活、繳費(fèi)服務(wù)、服務(wù)熱線、客戶投訴及管理人員滿意度;
(3)針對(duì)案場(chǎng)客戶:了解客戶對(duì)安全秩序管理、門童服務(wù)、環(huán)境保潔、客戶服務(wù)、樣板區(qū)間管理、案場(chǎng)管理人員滿意度;
(4)針對(duì)度假區(qū)客戶:了解客戶對(duì)區(qū)位、安全管理、整體環(huán)境、硬件設(shè)施、配套服務(wù)、人員服務(wù)、溫泉服務(wù)、劇場(chǎng)服務(wù)、酒店服務(wù)等的滿意度
調(diào)研方法:入店調(diào)查
調(diào)研樣本量:4000個(gè)有效樣本
案例二:
委托客戶:xxxxx管理有限公司
調(diào)研對(duì)象:
(1)辦公用戶
(2)公寓用戶
(3)商業(yè)用戶
調(diào)研內(nèi)容:
(1)了解客戶對(duì)xxxxx各項(xiàng)服務(wù)的滿意度情況,包括安全秩序管理、清潔綠化、公共設(shè)施、維修服務(wù)、文化生活、繳費(fèi)服務(wù)、客戶服務(wù)及客戶投訴服務(wù)等;
(2)了解客戶對(duì)xxxxx的忠誠(chéng)度;
(3) 分析xxxxx在服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)和短板,提出服務(wù)改進(jìn)與提升建議;
調(diào)研方法:入戶訪問、預(yù)約面訪
調(diào)研樣本量:3000個(gè)有效樣
案例三:
委托客戶:XXX國(guó)際幼兒教育有限公司
調(diào)研對(duì)象:
(1)幼兒園家長(zhǎng)
調(diào)研內(nèi)容:
(1)家長(zhǎng)對(duì)小孩所在幼兒園的滿意度情況:包括安全性、膳食營(yíng)養(yǎng)、師德和教風(fēng)及學(xué)習(xí)環(huán)境;
(2)了解家長(zhǎng)對(duì)小孩的培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)支出情況:包括教育費(fèi)用、娛樂費(fèi)用、總體培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)等;
(3)了解家長(zhǎng)對(duì)小孩教育、娛樂活動(dòng)消費(fèi)的購(gòu)買決策情況
調(diào)研方法:攔截訪問
調(diào)研樣本量:有效問卷1171份
因篇幅限制及與消費(fèi)者簽訂的保密協(xié)議,詳情請(qǐng)聯(lián)系我們,謝謝!
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