本文將介紹人力資源領域部署實在智能RPA人力機器人集成辦公軟件,實現真正的辦公自動化,大幅度降低了人力成本。
事實上,人力資源部并不缺少自動化技術和系統。與之相關的各類工具的數目每一年都會增多,每個工具都還可以解決人力資源的部分需求。然而,當那些工具互相沒有交流和交互時,人力資源部門的員工必須消耗大量時間和精力將信息從一個系統復制和粘貼到另一個系統,這大幅度降低了效率。
因而,人力資源人員需要的并不是越來越多的辦公軟件和集成系統,而是還可以替代他們的手和眼來控制這些軟件和系統的工具,以實現真正的辦公自動化。
這便是使用RPA人力機器人應用的地方了。人力資源部門選擇RPA人力機器人的根本原因:
1)低風險,便于集成
RPA人力機器人是一種低風險的非侵入性技術,還可以在現有不中斷組織系統的情況下簡單部署和實施。人力資源團隊還可以創建一個隨著算法和機器學習工具的發展而不斷發展的平臺。
2)提高生產率
RPA人力機器人還可以使人力資源擔負越來越多高價值的工作,如激勵員工和建立忠誠度,并同時有助于公司的整體戰略目標,進而提高整體生產力。
3)節約成本
RPA人力機器人借助減少員工在低附加值和重復性交易上消耗的寶貴時間,以及人力、物力和財力成本,為企業或部門節約了成本。成本的節約估計是RPA人力機器人實施成本的3-10倍。
4)高
通常情況下,RPA人力機器人項目開機運行9-12個月,年的投資收益率為30%,可以達到200%。
5)可擴展性
RPA人力機器人還可以快速、簡單地擴展。使用者還可以按照流程需求和系統要求隨時調整、增加或修改RPA人力機器人,而不會干擾之前的部署。
6)準確性
RPA人力機器人是為復制手動式操作和無錯誤而創建的,解決了操作過程中的輸出而產生的變化。鑒于其計算優勢,RPA人力機器人還能在數據統計分析中快速出具準確的輸出和決策,遠高于人類同行。
7)可靠性
RPA人力機器人無需休息和假期,但還可以一周7天、24小時工作。
人力資源部還可以借助RPA人力機器人為企業帶來大幅度的收益。而且,RPA人力機器人大部分實力已經被充分證明。
在人力資源部門應用RPA人力機器人還可以重塑人力資源的工作方式,釋放人力資源團隊的能量,進而為企業帶來更大的業務挑戰。
杭州實在智能科技有限公司是一家人工智能創業公司,聚焦大規模復雜問題的智能決策領域,通過AI+RPA技術打造廣泛應用于運營商、電商等行業的“智能助理機器人”,助力政府和企業激增保存、降本增效,從“勞動密集型”向“AI密集型”轉型,推動生產模式與業務流程實現顛覆式創新升級。
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