華能泉電磁廚房設(shè)備，力爭中國商用廚房電器設(shè)備行業(yè)樹立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。騰炬秉承認(rèn)真做足一百分”的服務(wù)理念，制定出科學(xué)合理的“星級服務(wù)，全程無憂”，為您解決產(chǎn)品購買、布局、安裝、培訓(xùn)、使用、維護(hù)等各個環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題，全心全意為客戶提供一站式全程配套服務(wù)和支持。

1、規(guī)劃咨詢

我們有專業(yè)的客戶服務(wù)專員，為您提供最專業(yè)的商用電磁爐、工業(yè)電磁節(jié)能改造方面的綜合咨詢服務(wù)；解答您的種種疑問。讓您可以全方位的了解商用 電磁爐及工業(yè)電磁節(jié)能改造方面的知識，維護(hù)電磁節(jié)能行業(yè)的健康發(fā)展是我們的責(zé)任和義務(wù) 。同時我們可為您提供親臨考察、現(xiàn)場了解產(chǎn)品、現(xiàn)場試用產(chǎn)品、參觀客戶實(shí)例工程等服務(wù)。

2、方案設(shè)計(jì)

專注于電磁節(jié)能產(chǎn)品與服務(wù)，我們所提供的產(chǎn)品與服務(wù)都按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格或客戶實(shí)際需求去制定方案，設(shè)計(jì)出能夠滿足需求的方案。為客戶提供理想的產(chǎn)品與服務(wù)是我們的永恒追求。我們可以根據(jù)客戶的實(shí)際需求的尺寸大小、功率大小等去定做商用電磁爐、商用電磁爐機(jī)芯、電磁節(jié)能加熱器等其它電磁節(jié)能產(chǎn)品與服務(wù)。

3、安裝調(diào)試

根據(jù)以往豐富的工程等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，公司可為客戶提供方案咨詢等服務(wù)。
安裝調(diào)試指導(dǎo)如下：
1.配齊安裝此項(xiàng)工程還需要的材料、工具；
2.此設(shè)備為商用設(shè)計(jì)，安裝時請配備空氣開關(guān)，并按下表所列配備開關(guān)與電
線；
3.按標(biāo)準(zhǔn)接通水電，務(wù)必接上地線。并將設(shè)備固定在離墻10cm以上的位置；
4.在受熱鍋具內(nèi)放適量水，再合上開關(guān)閘。此時電磁灶電源燈顯示紅色。然后慢慢調(diào)動火力調(diào)節(jié)開關(guān)，此時數(shù)碼顯示器會顯示從“0”至“5”的數(shù)字，同時工作燈顯示綠色，表示電磁灶開始在不同功率范圍工作；
5.將功率調(diào)到“5”，并使容器內(nèi)水燒開，以檢測設(shè)備能正常工作。在電磁灶工作的同時，檢查爐后排風(fēng)風(fēng)扇及爐內(nèi)散熱風(fēng)扇是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以確保散熱正常。因?yàn)檫\(yùn)輸可能使風(fēng)扇插頭松動；
6.安裝調(diào)試完成后，安裝人員必須向操作人員交代有關(guān)用電安全的注意事項(xiàng)，并交代操作人員不要向進(jìn)出風(fēng)口等位置沖水。

4、使用培訓(xùn)

認(rèn)真、細(xì)致指導(dǎo)用戶使用本公司產(chǎn)品，工作原理及常見故障的排除和注意事項(xiàng)等，我們公司售后說明書可解答往前客戶所碰到的難題以及提出的問題等，方便客戶認(rèn)識產(chǎn)品、了解產(chǎn)品使用和保養(yǎng)等，增加設(shè)備的使用壽命。

5、檢測保養(yǎng)

公司可為客戶提供每半年一次的全方位檢測，確保在故障發(fā)生之前解決問題，想客戶之所想，讓客戶放心使用產(chǎn)品，創(chuàng)行業(yè)之先河。并且保修期內(nèi)免費(fèi)對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，進(jìn)行一次免費(fèi)保養(yǎng)以及一次換季開機(jī)指導(dǎo)。把故障風(fēng)險降至最低，本公司的售后服務(wù)，超乎您的想象！

6、回訪跟蹤

本公司生產(chǎn)銷售的電磁爐產(chǎn)品均在機(jī)芯軟體嵌入GPS定位系統(tǒng)，可遠(yuǎn)程監(jiān)控機(jī)子的運(yùn)行狀況，從而便于回訪客戶以及跟進(jìn)追蹤售后。我們公司的售后部門會定期回訪客戶使用該產(chǎn)品遇到的問題，收集客戶遇到的困擾難題，和反饋的問題，力求精益求精，我們會持續(xù)不斷的改進(jìn)，力爭做到更好！