O2O市場正在蓬勃開展,渣打銀行近期發布的中國互聯網:轉型中的電子商務》演講中指出。這其中主要討論如下4個方面,1互聯網巨頭的O2O戰略;2一家快遞公司(順豐)O2O戰略規劃;3線下企業的O2O戰略;4物流在O2O形式下所扮演的角色和潛力。
一:BA T正在走向線下
演講中提到BA T正在經過與百貨商店協作以及增強建立物流網絡來搭建一條新的線下-線上”多渠道物流形式。
1阿里巴巴的O2O戰略:
阿里巴巴以16.61億港幣投資銀泰獲取10%股份,今年3月。以及總額37.1億港幣的可轉換債券,這次投資使得阿里巴巴最終在銀泰商業的持股比例接近26%此外,阿里巴巴還將與銀泰成立一家合資企業,阿里巴巴將持有80%股份,合資企業將探究與購物中心、百貨商店以及超級市場有關的O2O業務擴張的時機。
2騰訊的O2O戰略:
與京東的協作,騰訊今年經過不時的投資并購來擴展本人的O2O業務。年初與群眾點評的協作是騰訊O2O一個關鍵點。目前占領20%團購市場份額的群眾點評將經過與騰訊微信的協作繼續改善和促進團購業務的開展。同樣。也將更深一步的帶動騰訊在電商范疇的業務。而最近與華南城的協作將進一步的應用微信平臺把線下的消費者吸收到線上,進而提升華南城在電子商務及倉儲物流等方面的效勞。騰訊也將進一步探究線下批發O2O時機。2014年6月27日,騰訊宣布投資7.36億美圓收買58同城19.9%股份。58同城在全國27個城市具有4000名地推人員和700名客戶效勞人員,這些資源將輔佐騰訊樹立一個空中效勞網絡。
3百度的O2O戰略
百度基于天文位置的效勞平臺買賣量增長了80%成為中國第三大的團購平臺。百度的O2O戰略也將進一步的輔佐提升百度搜索的營收。百度的O2O戰略將盤繞它挪動搜索、百度地圖和百度糯米來展開。2014年第一季度。
一家物流企業的O2O戰略二:順豐嘿店。
曾經有了超越13800SKU70%商品是從60個鄉村進口而來,順豐優選是順豐速遞2012年5月成立的生鮮食物電商平臺。2013年。且平臺的會員復購率曾經占到25%2013年,順豐優選的銷售額接近4億元。
今年5月18日順豐嘿店518家店同時落成。目前嘿店當中能夠提供的產品包括:鞋子;小型家電;水果以及一些溢價商品包括進口牛奶之類。除此之外還提供水電繳費及話費充值等便民效勞。順豐并不提供任何的實物產品,順豐嘿店是順豐在O2O上的一次新嘗試。消費者能夠經過掃描二維碼來購置商品,然后能夠經過網絡或現金方式支付。收到訂單后,順豐會在48小時內送貨上門。
也就是說每家店每天至少要保證1000元商品銷售以及3000-4000日常快遞銷售。目前每家順豐嘿店額月租為20000萬。
三:線下企業不再只是電子商務的展廳
將來線下企業不再只是扮演電子商務的線下展廳,演講指出。而是可以將本來分散的效勞集中到一點來為線下的消費者提供更多的便當,主要優勢表現在如下三個方面:
區域中心和物流渠道,1經過應用他實體店。線下企業具備先發的物流優勢;
2更具本錢效益的供給鏈;
3更好的O2O體驗。
四:物流—樹立O2O形式的關鍵要素
一個高效的物流平臺應該提供以下效勞:
以肯定和影響買家的購置托付;1交貨時間預測。預估賣方的交貨以及包裹的運送時長。
使買家實時控制訂單動態;2經過網站和挪動端設備實時跟蹤包裹。
3自助提貨效勞;