這個戰(zhàn)略就根本運用勝利了   假如能讓客戶產(chǎn)生“想見面”想法。

 

當你向客戶推銷商品時， 關于電話銷售人員來說。假如客戶說：如今不需求，需求的時分再聯(lián)絡”置信很多銷售人員都會放棄這個時機。

 

假如銷售人員可以采取恰當?shù)匿N售應對話術，   但是則會為以后的銷售成交打下良好的根底。

 

需求的時分再聯(lián)絡，   假如客戶說他如今不需求。銷售人員無妨采用以下應對話術：

 

   話術1

 

可能您目前沒有太大的購置意愿，   經(jīng)理。不過，要是您能嘗試一下這項業(yè)務，一定會對您大有裨益!想您還是有必要理解一下狀況，而且我也很樂意輔佐您理解。

 

   話術2

 

等待您的電話。但是您提早理解一下市場行情和產(chǎn)品狀況，   經(jīng)理。對您未來購置產(chǎn)品不是很有好處嗎?或許您還不曉得，產(chǎn)品曾經(jīng)發(fā)作了很多變化，依據(jù)自己產(chǎn)品的狀況做簡單引見)您只需花很短的時間讓我給您做個引見就能夠了這對您絕對沒有害處。

 

   話術3

 

嗎?既然以后需求，   您是說您以后會需求。那如今能夠趁著這個時機理解一下，就當是為今后做鋪墊了您看呢?

 

   話術4

 

由于您如今曾經(jīng)有了協(xié)作同伴呢，   您不需求我產(chǎn)品。還是由于其他緣由?假如是其他緣由，什么招致您不想理解一下呢?聽客戶講述，剖析不需求的緣由，視狀況做出詳細應對戰(zhàn)略。

 

   話術須知

 

無論是出于真實狀況還是有意推托，   1.當對方說目前不需求或者需求再聯(lián)絡時。銷售人員都要表示出信任，首先在外表上要肯定對方“如今不需求”真實的

 

仍要爭取見面時機。有時機見面，   2.萬事皆有可能。假如客戶說“如今不需求”銷售人員也一定不能放棄。就有時機把不可能的事情變?yōu)槔硐�，能夠應用磁場約訪法來激起客戶的興味，例如：要是您能嘗試一下這項業(yè)務，一定會對您大有裨益!您提早理解一下市場行情和產(chǎn)品狀況，對您未來購置產(chǎn)品不是很有好處嗎?產(chǎn)品曾經(jīng)發(fā)作了很多變化…

 

運用恰當?shù)难赞o訊問對方緣由，   3.盡量多和客戶說話。再視詳細狀況做出應對。磁場約訪法：人與人接觸時，都會有“磁場”存在即吸收對方或者惹起對方留意的力氣。約訪客戶時也有磁場，一旦業(yè)務人員與客戶的磁場吻合，談起話來就順暢多了為理解對方的電話磁場，建議在說話之初，采取適中的音量與速度，以輕松的話語與客戶交談，給客戶親和、舒適的覺得。

 

 

而產(chǎn)品就是吸收對方的最好介質(zhì)。陳說時，   磁場約訪法的目的發(fā)明對客戶具有吸收力的磁場。語氣一定要肯定，表示出自信，但是不要過度地夸張產(chǎn)品的優(yōu)勢，否則見面之后客戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品跟你先前提到不一樣，就會有種被詐騙的覺得。